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01 junio 2013

Todas las cosas.......digitales

Los invito a revisar todos estos videos sobre demos de productos digitales en todos los campos. Realmente es impresionante y creo que nos pueden dar ideas no sólo de lo que viene sino ideas para imaginarnos nuevos servicios y nuevas formas de facilitar la vida de las personas creando espectaculares experiencias a los usuarios y creando valor para nuestras Empresas.

todas las cosas digitales

Grupo Linkedin Colegio Digital de Profesionales de Seguridad Empresarial


Estimados colegas, he creado este grupo/Colegio virtual en linkedin como un foro, con una motivación muy especial,  de que en un futuro próximo podamos contar con nuestro propio Colegio de Profesionales de Seguridad Empresarial y con la finalidad de que se suscriban al grupo/colegio profesional virtual y comencemos a proponer ideas, debates, casuística, especialmente relacionadas con los caminos y acciones que deberíamos seguir para profesionalizar nuestro sector, el de la Seguridad Privada, para conseguir la creación de una Licenciatura Universitaria profesional de Seguridad Empresarial  y también para poder  contar con voceros y representantes que puedan opinar sobre los temas de Seguridad profesionalmente ante la opinión púiblica y sean reconocidos por la comunidad.
Creo que nosotros, la comunidad y el sector lo merece,  asi como también creo que deberíamos contar con un órgano de difusión, con nuestros estatutos, etc. Estoy convencido de que debemos avanzar paso por paso y por ello he creado, de forma particular, este grupo linkedin como primer avance, el mismo que está sujeto a cualquier modificación que Uds estimen y que mejore el esfuerzo.
A través de este grupo también espero recibir opiniones, comentarios, experiencias, recomendaciones y ejemplos de aquellos colegas  o personas afines a la seguridad de otros países que ya hayan logrado esta importante meta y que puedan contarnos sus experiencias y orientaciones y asi puedan apoyarnos en este esfuerzo tan importante para cualquier profesional.
Espero contar con su apoyo y participación. La Seguridad es tarea de todos y con mayor razón si se trata de nuestra especialidad. Les ruego suscribirse al grupo y dar sus opiniones y comentarios sobre el objetivo de profesionalizar nuestro sector.

Grupo Colegio Digital de Profesionales de Seguridad Empresarial

El factor de la seguridad física en relación a los proveedores de cloud services

Consideraciones muy importantes a tomar en cuenta en nuestro rol de evaluadores de las medidas de seguridad física que son necesarias para dar custodia a los equipos y activos que podrían contener la información de nuestra Empresa en caso se contrate los servicios de cloud computing a un proveedor.
Cuáles son los niveles de seguridad que emplean los proveedores?; cómo podemos tener acceso online para conocer en cualquier momento el estado de nuestros datos?; qué procedimientos, medidas de seguridad física y lógica se encuentran implementadas en los ambientes del proveedor para la protección física de nuestros datos?, cuáles son las certificaciones de seguridad física y lógica con que cuentan los proveedores?,etc

seguridad física y cloud services

Los jovenes con potencial buscan lideres exigentes. Diario Gestión


Para motivar a nuestros equipos debemos empoderarlos y motivarlos para que se atrevan a equivocarse; sólo asi podremos pedirles que innoven y que sean creativos.

Los jovenes con potencial buscan líderes exigentes

Enfríe o caliente sus bebidas con el USB minifridge


Nuevamente los servicios deben facilitar la vida de las personas. Este caso es un ejemplo que cumple con esta premisa y además deja claro que el primer gran esfuerzo que debe realizarse es conocer las necesidades de usuarios y Clientes.

USB minifridge

Infografía : El viaje de las decisiones del Cliente


Excelente infografía que resume las partes más relevantes de este conocimiento crítico para poder alcanzar la fidelización de njuestros Clientes. Los servicios deben estar centrados en los usuarios.

viaje de decisiones del Cliente

Diseñando los servicios desde el punto de vista del Cliente. Service Blueprint.

Es muy importante revisar este documento y emplearlo como una herramienta para compararlo con nuestros procesos y nuestros servicios, asi como para elaborar el blueprint de cada uno de nuestros servicios e identificar oportuinidades de innovación y mejoras.

Diseño de servicios y el Cliente

Los 5 pasos de la ruta hacia el Cliente. Blog de Javier Megías.

Es conveniente tenerlo en cuenta cuando realizamos nuestros workshops con nuestros Clientes y debemos escucharlos con atención.

5 pasos hacia el Cliente

Fabrican arma de fuego en impresora 3D

ALERTA

El grupo Defense Distributed , que cree que todos tienen el derecho a poseer un arma, asegura que en los próximos días colocará en internet, de forma gratuita, los planos disponibles.

Arma de fuego en impresora 3d

El Mapa de la Experiencia del Cliente. Blog de Javier Megías

Cuál es la experiencia que tiene el Cliente cuando hace uso de nuestros servicios?; qué es lo que el Cliente desearía en esa experiencia?; qué es lo que deberíamos mejorar en dicha experiencia para que el Cliente este dispuesto a repetirla y a comentarle a otros su satisfacción?, etc
Todo servicio debe estar centrado en el usuario y debe facilitar la vida de las personas.
Este mapa es una herramienta que nos ayudará en las respuestas a estas y otras preguntas

El mapa de la experiencia del Cliente.

Security fog - Protección instantánea


La niebla como medida de seguridad. Interesante concepto y es muy importante analizar sus posibilidades para limitar , reducir o eliminar las ventajas de las amenazas y para su empleo en combinación con otras medidas para disuadir, detectar, detener y denegar acceso a los activos, actividades o personas protegidas. Será interesante realizar un ejercicio de costo/beneficio para este tipo de medidas.

Protección instantánea

IoT Internet de las cosas en acción

La conección de las cosas a internet sigue su avance imparable. IoT sigue expandiéndose y ayudando a crear las smart cities alrededor del mundo y, por supuesto, ayudando a mejorar cada día más las posibilidades del teletrabajo. Cómo podríamos emplear estas facilidades de las tecnologías para mejorar nuestros procesos y nuestros servicios de seguridad para agregar más valor, para crear nuevos servicios y para producir ventajas competitivas que reduzcan riesgos y que nos permiten aportar a las cuentas de resultados de nuestras Empresas?. Cloud computing - IoT - eficiencia - agregación de valor

IoT- Internet of Things - Internet de las cosas en acción

Menor de edad inventa dispositivo para recargar baterías de celulares en 20 segundos. Yahoo noticias

Digno de leerse. El mensaje es muy claro, hay nuevas y muchas necesidades en esta nueva sociedad digital y electrónica y por lo tanto hay muchas oportunidades para las nuevas ideas y para el cambio apropiado para satisfacerlas. La creatividad y la innovación deben ser internalizadas en los modelos de trabajo de Seguridad Empresarial.

Dispositivo para recargar baterias de celulares

Video Vigilancia en Negocios - Miraflores

Video Vigilancia en Negocios: Miraflores
Stickers con el lema “Local Seguro” fueron colocados en 464 establecimientos comerciales de Miraflores que ya cuentan con cámaras de vigilancia. La instalación de los equipos responde al cumplimiento de la ordenanza N° 375/MM, aprobada por la Municipalidad de Miraflores en el año 2012.
La norma establece que aquellos lugares que atienden después de las 11 de la noche, tienen un aforo de más de 30 personas o se ubican en principales avenidas del distrito deben tener un sistema de video vigilancia con un mínimo de 2 cámaras de video (una en la entrada y otra en el interior del local) con una capacidad de grabación no menor de 48 horas.

El incumplimiento de la Ordenanza supone una sanción de 925 nuevos soles (0.25% de una Unidad Impositiva Tributaria) por no instalar el sistema, no almacenar un mínimo de 60 días las imágenes o no entregarlas a las autoridades competentes en caso lo soliciten. La multa será de 740 nuevos soles (0.20% de una UIT) por no mantener en buen estado el sistema y 370 nuevos soles (0.10% de una UIT) por no colocar los carteles informativos en lugar visible.



Fuente: Revista de la Municipalidad de Miraflores Mayo 2013 - Sección Seguridad Ciudadana

Scanner de documentos para iPad


Hay que estar atentos a estas novedades. Cómo podría servirnos para mejorar, hacer sinergias, agregar valor, etc en algunos de nuestros procesos de los servicios de seguridad?

Scanner de documentos para iPad

Las 10 tecnologías disruptivas que cambiarán el mundo. McKinsey

Vale la pena estar informados ya que nos ayuda hoy a que nuestras decisiones sean compatibles y esten alineadas con lo que viene muy pronto.

Las 10 tecnologías disruptivas que cambiarán el mundo

WikiHouse - Para diseñar casas - SW

Es interesante revisar este sw y explorar su empleo cómo una herramienta para reducir riesgos durante la fase de diseño y remodelación de ambientes, oficinas, instalaciones, viviendas, casas, etc. Puede ayudarnos a objetivizar los parámetros y la metodología del CPTED (prevención del crimen a través del diseño). Me comentan cómo les salieron las pruebas.

WikiHouse-SW para diseñar casas/instalaciones

El equipo ideal de innovación - Blog de Andrés Castillo

Excelente infografía y diseñada con mucha objetividad y claridad. Visiten el blog de Andrés y estoy seguro que no se arrepentirán.

El equipo ideal de innovación Infografía