13 enero 2014
Wearable Tech. Tecnología de vestir. CES2014
10:26 a.m.
ElDirector
¿Cómo podría aportar a nuestras necesidades de gestión de riesgos?; ¿cómo podría facilitar la vida de nuestros Clientes y mantener los niveles de seguridad adecuados?; ¿cómo podrían contribuir a la agregación de valor, a las sinergias, a la productividad, a la eficiencia de los servicios actuales?; ¿cómo podrían revelarnos caminos e ideas para proponer nuevos servicios para satisfacer nuevos mercados?; cómo podrían ayudarnos a generar disrupción y transformación en la Industria de Seguridad?; ¿cómo podríamos crear océanos azules en nuestro sector y revolucionarlo?
CES2014 - Wearable Tech
12 enero 2014
Estructurando una Experiencia del Cliente B2B. Una discusión de expertos de servicio al Cliente. FORBES
6:05 p.m.
ElDirector
El diferenciador más importante y el más difícil de imitar es el diseño de la experienciaq del Cliente. Se mide, y se planean las mejoras, centradas en las necesidades y deseos del Cliente a lo largo de cada punto de contacto con el servicio que más valoren los Clientes. Cómo es en el caso del modelo B2B?
Experiencia del Cliente B2B.
Experiencia del Cliente B2B.
Un modelo de innovación a medida de Empresas de Seguridad. Innosec
5:51 p.m.
ElDirector
Para tomar en cuenta y buscar en la web informqación sobre este tema y comentarlo.
UN modelo de innovación a medida de Empresas de Seguridad
La mejor forma de vender un producto, un servicio o una idea
1:24 a.m.
ElDirector
Siempre es bueno revisar y recordar técnicas, tácticas, voluntad e intuición para convencer a una audiencia. Si alguien tiene como aportar alguna experiencia, será bien recibida. Recuerden que aprendemos todos los días y de todos los colegas, colaboradores, clientes, proveedores, público en general, amigos, etc. La peor idea es la que no se comparte.
mejor forma de vender
mejor forma de vender
Brazaletes inteligentes. CES 2014
12:44 a.m.
ElDirector
Desde el punto de vista de las tareas , responsabilidades y la prevención de Seguridad creo que se pueden obtener muchas ventajas de este tipo de tecnología.Alguien se anima a dar ideas al respecto.
Brazaletes inteligentes
Brazaletes inteligentes
4 principíos del Lean Management
12:35 a.m.
ElDirector
Podemos extrapolar los conceptos de estos principios y preguntarnos si los estamos cumpliendo y si nuestro modelo de trabajo los incluye y practica?. El orden del proceso, las eficiencias y sinergias, la productividad, los tiempos de atención, la distribución del esfuerzo, la agregación de valor, las ventajas competitivas, las barreras a la entrada de la competencia, el diseño del servicio, el diseño de la interacción, el service blueprint, el diseño de la experiencia del Cliente; todos estos compeonentes dependen del Lean Management
4 principios del Lean Management
11 enero 2014
Blog Oficial del CEA/CES. Consumer Electronics Association
5:21 p.m.
ElDirector
Vale la pena revisarlo y actualizarse sobre lo nuevo en materia de teconología de consumo. Puede brindarnos una mejor visión de las tendencias y también puede mostrarnos oportunidades para descubrir necesidades no atendidas, mejorar servicios existentes o para promover la generación de nuevas ideas que nos permitan estructurar nuevas propuestas/ofertas de valor para nuevos nichos específicos de mercado o para impulsar adyacencias y aprovechar nuestro conocmiento, expertise y competencias desarrolladas por nuestros equipos. O para innovar en los medelos de negocio que sustentan nuestros servicios buscando eficiencias, sinergias, etc , en soluciones customer-centric.
También nos ayudará a motivar la creatividad e innovación en nuestros grupos de trabajo.
CES 2014. Consumer Electronics Show. Nuevas tecnologías en la electrónica de consumo
5:11 p.m.
ElDirector
Facilitar la vida de las personas y Empresas, agregando, capturando o creando Valor para nuestros Clientes y nuestras Empresas.
CES 2014
CES 2014
10 enero 2014
Innovación = agregar valor + facilitar la vida de las personas
7:12 p.m.
ElDirector
No hay otro norte para un servicio ni otra razón para servir. Como consecuencia de ello es que el servicio es rentable, repetible y escalable.
las-innovaciones-que-simplifican-la-vida-de-las-personas
las-innovaciones-que-simplifican-la-vida-de-las-personas
09 enero 2014
Parrot MiniDrone CES 2014
7:09 p.m.
ElDirector
Para tener en cuenta y analizar sus aplicaciones en relación con la estrategia de Seguridad y con respecto a los resultados que se pueden obtener con una gestión de riesgos rentable en el marco del enfoque de una Seguridad Empresarial, es decir, con una relación costo/beneficio razonable. ¿Cuál sería el modelo de servicios , o mejor dicho, cuántos modelos de servicios podríamos proponer?
Los 12 mejores productos de la feria CES 2014
6:58 p.m.
ElDirector
Nueva tecnología para revisar y para considerar cuando evaluamos mejores y nuevas formas de brindar servicios ya sean los que brindamos actualmente o los que podríamos descubrir y que nunca antes imaginamos como oportunidades al alcance de la mano para agregar valor, satisfaciendo necesidades de los Clientes, y haciendo que tengan la mejor experiencia memorable.
los 12 mejores productos del CES 2014
los 12 mejores productos del CES 2014
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